¿Tienes una idea para una nueva funcionalidad que enviar, o una necesidad empresarial que podríamos resolver? ¡UbiCast Community es la plataforma dedicada a mejorar nuestras soluciones! ¡Aquí es donde puedes compartir tus sugerencias con el equipo de UbiCast y con toda la comunidad de usuarios!
El propósito de este artículo es listar lo que necesitamos de ti en la descripción de tu idea para que podamos evaluar eficazmente el impacto, la importancia de las necesidades/dificultades planteadas y las mejores soluciones a proporcionar.
En el formulario de envío de ideas, aceptamos solicitudes en inglés o francés (otros idiomas serán traducidos mediante un traductor automático y podríamos perder algunos detalles)
Tabla de contenidos
1/ ¿Quién puede enviar una idea?
¿Quién puede enviar una idea?
Prácticamente cualquier usuario de nuestras soluciones puede contribuir, siempre que tenga un nombre de usuario y una dirección de correo electrónico válida. En primer lugar, debes crear una cuenta en la plataforma UbiCast Community. Hay dos tipos de cuenta:
Invitado
Requisitos: Requiere proporcionar un nombre de usuario y una dirección de correo electrónico válida.
Permisos:
- Enviar ideas
- Votar por ideas
- Reaccionar a anuncios
Registrado
Requisitos: Requiere proporcionar un nombre de usuario, una dirección de correo electrónico válida y una contraseña.
Permisos:
- Enviar ideas
- Votar por ideas
- Reaccionar a anuncios
- Comentar ideas
Una vez que hayas creado tu cuenta, puedes publicar una sugerencia en el sitio.
¿Cómo enviar una idea?
A/ Abrir el formulario de envío de ideas
Independientemente de cómo accedas a UbiCast Community (en vivo o a través de un widget), debes comenzar haciendo clic en el botón 'Enviar una idea':
B/ Encontrar un buen título
Para encontrar un buen título, recomendamos observar las siguientes reglas:
- Sé conciso: un título eficaz suele tener menos de 10 palabras
- Céntrate en la necesidad empresarial: en la medida de lo posible, no intentes imaginar las soluciones técnicas a proporcionar, sino describe lo más brevemente posible en qué medida tu negocio se ve afectado por la dificultad encontrada
- Mantente en el tema: si tienes varias necesidades, lo mejor es dividirlas en varias ideas
Cuando escribes el título, el formulario sugerirá ideas relacionadas. ¿Quizás encuentres una idea similar a la tuya y puedas contribuir con un voto y/o un comentario?
C/ Describir la idea
Para asegurar que nuestros equipos entiendan tus requisitos correctamente, necesitamos identificar la siguiente información muy claramente:
1/ La lista de "Personas impactadas".
- Pueden ser personas de tu institución, como un profesor, un estudiante, etc...
- Puedes especificar si la persona impactada es más específica (ej. profesor-investigador, estudiante docente, espectador con discapacidad visual, etc.).
2/ La lista de puntos débiles (Pain points)
- Describe el problema empresarial a resolver/la necesidad faltante y el impacto en las personas.
- Incluso si el punto es técnico, es esencial respaldarlo con una razón empresarial (¿un flujo de trabajo? ¿un requisito legal?...)
3/ El objetivo en forma de caso de uso
Ejemplo: "Como creador de contenido, quiero compartir un medio o integrarlo en mi LMS en modo "Audio/Transcripción" por razones de accesibilidad o para ayudar a los estudiantes a obtener/leer/buscar la transcripción. Si existe una transcripción, se muestra."
4/ Sugerencias de soluciones
Si tienes alguna sugerencia de solución, puede ayudarnos a construir flujos de trabajo y centrarnos en usos específicos. Esto también puede ser útil para el proceso de diseño.
Te pedimos que sigas la plantilla a continuación, que puedes copiar y pegar en el campo de descripción de la idea y luego editar
**Impacted Personas:** - [LIST HERE] <br/><br/> **Pain Point 1:** - <ins>Frequency Rate</ins>: [EXAMPLE: DAILY/OCCASIONAL/WITH EACH COURSE...] - <ins>Description</ins>: [DESCRIBE THE BUSINESS PROBLEM TO SOLVE/THE MISSING NEED AND THE IMPACT ON PERSONAS] **Pain Point 2:** - <ins>Frequency Rate</ins>: [EXAMPLE: DAILY/OCCASIONAL/WITH EACH COURSE...] - <ins>Description</ins>: [DESCRIBE THE BUSINESS PROBLEM TO SOLVE/THE MISSING NEED AND THE IMPACT ON PERSONAS] [ADD AS MANY PAIN POINTS AS NECESSARY] <br/><br/> **Objective:** As a [PERSONA 1], I want to [DESCRIBE THE BUSINESS NEED] because [DESCRIBE THE REASON/BUSINESS GAIN]. [ADD AS MANY USE CASES AS THERE ARE PERSONAS] <br/><br/> **Suggested Solutions:** - [LIST POTENTIAL SOLUTIONS]Aquí tienes un ejemplo concreto para inspirarte:
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Title: Share media in "audio/transcript" mode Impacted Personas:
Pain Point 1:
Pain Point 2:
Objective: As a content creator, I'd like to share media or integrate it into my LMS in "Audio/Transcription" mode for accessibility reasons or to help students obtain/read/search within the transcript, and also to offer a new, more inclusive learning method (accessibility). If a transcription exists, it is displayed. Suggested Solutions:
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Gracias por leer este artículo, ¡esperamos que te haya dado las claves para enviar sugerencias a UbiCast Community, el sitio que te permitirá contribuir activamente al futuro de nuestras soluciones!
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