Le lecteur Rich Média Dynamique de Nudgis est un outil polyvalent qui recèle de multiples possibilités, que vous avez pu aborder dans l'article dédié. Mais dans ces lignes, nous nous attacherons particulièrement à la fonction d'annotation du lecteur, qui permet de moduler vos échanges avec votre communauté sur chacun de vos médias, et d'en faire un espace privilégié d'interaction entre le contributeur et son audience.
Sommaire
1/ GÉNÉRALITÉS
4/ MODÉRATION
Généralités
Il existe plusieurs types d'annotation, chacun correspondant à une option précise de communication au sein du lecteur, et divisés en deux catégories : les annotations sociales, ouvertes à tous les types d'utilisateurs ayant accès à la vidéo, et les annotations éditoriales, réservées aux administrateurs du média.
Pour pouvoir poster des annotations éditoriales, l'utilisateur doit en posséder l'autorisation, accordée dans la section "Permissions d'édition" du compte par l'équipe d'administration de votre Nudgis. Pour en savoir plus, veuillez consulter l'article "Gestion des permissions"
Ces catégories sont symbolisées respectivement par le bouton-icône "Phylactère", et celui "Plus" :
Les annotations sociales regroupent :
- Commentaire, qui correspond aux annotations générales sur le média
- Je ne comprends pas, qui permet à un spectateur de signaler un point de difficulté
- Note personnelle, qui reste cachée à la vue des autres utilisateurs
- Signaler un problème, dont le rôle est de déclarer un problème technique avec le média
Les annotations éditoriales, elles, se composent des :
- Activités, qui proposent questionnaires ou sondages aux spectateurs
- Chapitres, qui permettent de créer des points de navigation majeurs dans la vidéo
- Pièces jointes, qui permettent d'enrichir le média de fichiers additionnels
Si vous êtes administrateur du site, il est possible de modifier les annotations par défaut, ou d'en créer de nouvelles à votre gré. Pour cela, rendez-vous dans le panneau d'Administration, section Paramètres du site, onglet Gérer les types d'annotation
Comme vous l'avez peut-être remarqué, chaque type d'annotation a sa propre couleur, afin de pouvoir les matérialiser en tant qu'index sur la barre de lecture :
Ainsi, chaque annotation est portée à un endroit précis de la barre de lecture, et peut donc servir de marqueur de navigation, corrélant directement la note au point développé à cet instant dans le média. En cliquant sur l'icône de l'annotation correspondante dans le panneau latéral, le curseur de navigation sera repositionné au moment précis où elle a été faite. Le code couleur permet de plus d'embrasser en un coup d'oeil les différents types d'annotations portées sur le média, et à quels moments.
Si vous faites défiler les annotations, vous pouvez revenir à celle correspondant à la lecture en cours en cliquant sur "Aller à l'annotation courante" :
Chaque annotation possède donc son propre code temporel, applicable de deux façons :
- à "la volée", c'est à dire qu'il est possible d'appuyer sur un bouton annotation à n'importe quel point de la lecture, et que le code temporel correspondant lui soit appliqué :
- manuellement, en entrant le code temporel dans le champ éditable prévu à cet effet :
Cette indication temporelle reste essentielle, car c'est elle qui lie l'annotation au point précis de la vidéo qui souhaite être commenté, favorisant la compréhension entre le contributeur et le spectateur.
Enfin, vous pouvez filtrer l'affichage des annotations en cliquant sur l'icône correspondante :
Vous pouvez filtrer par type d'annotation, pour en afficher tout ou partie. Notez que chaque catégorie affiche le nombre d'annotations lui correspondant :
Vous pouvez également filtrer par annotation favorite, contenant des pièces jointes, non répondue, ou en attente de validation (si vous êtes modérateur) :
Enfin, il est possible ici d'abonner son compte aux notifications d'annotations sur le média, ou de désactiver cet abonnement le cas échéant :
Vous pouvez réinitialiser vos filtres à tout moment
Après avoir abordé les points communs des annotations proposées dans Nudgis, il est temps d'en explorer les différences, en commençant par la catégorie que tous peuvent utiliser.
Les Commentaires
Les Commentaires sont les annotations les plus utilisées sur le média. C'est le moyen le plus simple d'échanger des connaissances et des points de vue entre le créateur de contenus et ses spectateurs. Comme nous l'avons vu, il peut être déclenché à tout moment de la lecture du média, afin de relier le Commentaire à un moment spécifique. Il sera d'abord visible par l'Intervenant, c'est à dire le "propriétaire" de la vidéo, ainsi que par les potentiels utilisateurs ayant le droit de modération sur le média. En effet, avant de devenir public, un Commentaire doit être approuvé :
Vous pouvez supprimer le Commentaire si il n'est pas pertinent, et même y répondre :
Les annotations non validées et les réponses associées ne sont visibles que de leurs auteurs et des modérateurs. Les autres utilisateurs du média ne les verront pas
Si un Commentaire est validé, il devient alors public pour le reste de la communauté associée au média. Chaque utilisateur peut alors enrichir la conversation. La meilleure réponse, basée sur les votes de la communauté, sera proposée en seul affichage, mais vous pouvez dérouler les autres en cliquant sur "Réponse de plus" :
Vous accédez alors à toutes les réponses validées, et les échanges entre membres de la communauté associée au média, organisées chronologiquement du plus récent au plus ancien :
Chaque commentaire peut être supprimé ou édité avant ou après validation par son auteur, en cliquant sur les trois points alignés en bas à droite de l'annotation :
Les modérateurs peuvent supprimer des annotations, ou les refuser sans suppression à des fins de modification, mais pas en éditer le contenu. Seul l'auteur de l'annotation peut la modifier
Les Commentaires et leurs réponses peuvent également être accompagnées de pièces jointes, être cachée pour l'utilisateur à l'aide de l'icône "Oeil", ou partagée sur les réseaux associés, si l'option a été activée pour ce média :
Vous retrouverez toutes les possibilités d'administration liées aux annotations dans le dernier chapitre de cet article.
Autres annotations
Le second type d'annotation sociale est "Je ne comprends pas". Cette catégorie permet de spécialiser le commentaire et d'en faire une question de compréhension sur un point précis de la vidéo. Elle fonctionne exactement comme les Commentaires à ceci près qu'elle est matérialisée par une icône en point d'interrogation orange. Cela permet d'immédiatement identifier les points de difficulté des spectateurs sur la compréhension du contenu, et de pouvoir y répondre rapidement et efficacement.
La troisième catégorie correspond aux "Notes personnelles", qui ne peuvent être vues que de leur auteur exclusivement. Même l'Intervenant, les modérateurs ou l'équipe d'administration ne peuvent accéder à cette annotation qui reste totalement confidentielle :
"Note personnelle" ne permet pas de déposer de pièces jointes, tout comme "Signaler un problème". Ce dernier genre d'annotation sociale, comme "Je ne comprends pas", est une note spécialisée dans la déclaration d'un incident technique pour l'utilisateur, comme un élément bloquant la lecture du média, ou des sous-titres manquants. Cette annotation sert strictement à aider l'Intervenant et l'équipe d'administration à résoudre le plus rapidement les éventuels problèmes techniques pouvant se poser :
Cette annotation ne peut générer de réponse dans le fil de la communauté, c'est un appel à assistance personnalisée. Vous pouvez toutefois sélectionner une catégorie de problème :
En incluant les "Commentaires", ces annotations rassemblent les interactions ouvertes à tous les utilisateurs autorisés à accéder au média. D'autres sont exclusivement réservées aux éditeurs du média.
Les annotations éditoriales servent essentiellement à organiser et enrichir la vidéo. Elles rendent possible l'ajout d'une activité, de chapitres, ou de pièces jointes.
Les Chapitres permettent de créer des points de navigation correspondant aux sections principales de votre média, généralement correspondant aux grands points de votre présentation. Pour en ajouter un, il suffit de cliquer sur l'icône "Plus", et choisir "Chapitre". Cela ouvrira une fenêtre qui vous permettra de lui donner un titre, d'entrer comme toujours le code temporel correspondant, et enfin le niveau du chapitre :
Le niveau du chapitre correspond à son indentation, c'est à dire à sa position de retrait dans la lecture des annotations. Sur l'image suivante, nous pouvons voir un chapitre d'indentation 1 entre un chapitre avec indentation 2 et un chapitre sans indentation :
Cela permet de choisir des niveaux d'importance pour vos chapitres, et de créer des sous chapitres, grâce auxquels il est plus facile de se repérer dans la lecture des annotations.
Dans les annotations éditoriales, il est également possible de créer des Pièces jointes. Cela permet d'ajouter un fichier à n'importe quel point de lecture.
Enfin, et surtout, les "Activités" permettent de rajouter un sondage ou un questionnaire à tout moment de la vidéo. Cette annotation permet de tester les connaissances de votre audience en tout point de la lecture, ou de demander son opinion sur tout thème ou segment du média. Nous n'aborderons pas plus ce sujet dans ces lignes, et vous invitons à découvrir l'article dédié Les Activités dans les média Nudgis.
Modération
Comme nous l'avons vu dans les chapitres précédents, il est possible de valider, refuser ou effacer une annotation sociale.
Une annotation peut être refusée ou effacée à posteriori de sa validation
Mais il est possible, entre autres choses, de restreindre l'accès aux annotations elles-même. En entrant dans le mode édition de la vidéo, allez sur l'onglet Communauté, section Annotations :
Ici, vous pouvez :
- Activer ou désactiver l'accès aux annotations pour l'audience. Si cette option est désactivée, seuls les utilisateurs possédant la permission d'édition pourront ajouter des annotations éditoriales (telles que les Chapitres).
- Autoriser ou non les annotations anonymes, c'est à dire venant d'utilisateurs non connectés. Les utilisateurs anonymes pourront donc ajouter des annotations publiques. Notez toutefois qu'un captcha sera obligatoirement présenté à l'utilisateur non connecté pour chaque annotation déposée.
- Autoriser les votes anonymes. De la même façon que l'option précédente, les utilisateurs non connectés pourront participer aux Activités proposées par le média.
- Activer la modération des annotations. Si la modération est activée, toutes les annotations publiques n'apparaîtrons aux spectateurs que lorsqu'elles seront validées par un modérateur.
Ces possibilités peuvent être appliquées vidéo par vidéo, ou appliquées à tous les médias de la plateforme dans le panneau d'Administration. Pour cela, rendez-vous dans la section Paramètres par défaut des chaînes et des médias, sous l'onglet Communauté et partage
Vous pouvez d'ailleurs facilement faire cette modération sur tous vos médias depuis la section "Modérer les annotations" du panneau d'Administration :
Dans cette page, vous retrouvez toutes les annotations concernant les médias dont vous êtes modérateur. Vous pouvez filtrer par annotations non modérées, et sélectionner tout ou partie du contenu :
Vous pouvez ainsi valider, refuser ou supprimer plusieurs annotations simultanément.
Vous pouvez identifier chaque annotation grâce au titre du média attaché (un lien vers la vidéo est disponible), et voir les possibles réponses apportées. Vous voyez également le type et le statut de l'annotation, la date et l'heure du dépôt, le point de la vidéo où elle a été faite, et, bien sûr, l'auteur et l'annotation elle même :
Enfin, vous pouvez facilement retrouver une annotation spécifique grâce à la recherche par mots-clé :
Nous avons terminé ensemble ce tour d'horizon des annotations possibles dans un média Nudgis, et de leur modération par les éditeurs de la vidéo. Vous avez pu constater la richesse des options possibles, et l'étendue des interactions entre votre audience et vous, afin de faire de votre média plus qu'une simple vidéo, mais un véritable forum d'échange et de savoir.
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