Il lettore Nudgis Dynamic Rich Media è uno strumento versatile con molte possibilità, che avete scoperto nell'articolo dedicato. Ma in queste righe, ci concentreremo in particolare sulla funzione di annotazione del lettore, che vi consente di modulare i vostri scambi con la vostra comunità su ciascuno dei vostri media, rendendolo uno spazio privilegiato di interazione tra lo Speaker e il suo pubblico.

Tabella dei contenuti

1/ INFORMAZIONI GENERALI

2/ COMMENTI

3/ ALTRE ANNOTAZIONI

4/ MODERAZIONE

Informazioni generali

Esistono diversi tipi di annotazione, ognuno corrispondente a una specifica opzione di comunicazione all'interno del lettore, e suddivisi in due categorie: annotazioni sociali, aperte a tutti i tipi di utenti con accesso al video, e annotazioni editoriali, riservate agli amministratori dei media.

Per poter pubblicare annotazioni editoriali, l'utente deve disporre di autorizzazione, concessa nella sezione 'Permessi di modifica' dell'account dal vostro team di amministrazione Nudgis. Per saperne di più, consultate l'articolo 'Gestione dei permessi'

Queste categorie sono simboleggiate dai pulsanti "Filitterio" e "Più" rispettivamente :

Le annotazioni sociali includono :

"Commento", che corrisponde ad annotazioni generali sul media
"Non capisco", che consente a uno spettatore di segnalare una difficoltà
"Nota personale", che rimane nascosta alla vista di altri utenti
"Segnala un problema", che viene utilizzato per segnalare un problema tecnico con il media

Le annotazioni editoriali si dividono in :

"Attività", che offrono agli spettatori questionari o sondaggi
"Allegato", per arricchire il media con file aggiuntivi
"Capitoli", per creare punti di navigazione importanti nel video

Se siete l'amministratore del sito, potete modificare le annotazioni predefinite o crearne di nuove a vostro piacimento. Per farlo, andate al pannello di Amministrazione, sezione impostazioni del sito, scheda Gestisci tipi di annotazione

Come avrete notato, ogni tipo di annotazione ha il proprio colore, in modo che possa essere contrassegnato come un indice sulla barra di lettura :

In questo modo, ogni annotazione viene posizionata in un punto preciso della barra di riproduzione e può quindi essere utilizzata come marcatore di navigazione, correlando direttamente la nota al punto che si sta sviluppando in quel momento nel media. Cliccando sull'icona dell'annotazione corrispondente nel pannello laterale, il cursore di navigazione verrà riposizionato nel punto preciso in cui è stata effettuata. Il codice colore consente anche di vedere a colpo d'occhio i diversi tipi di annotazione effettuati sul media e in quali momenti.

Se state scorrendo le annotazioni, potete tornare a quella corrispondente alla riproduzione attuale cliccando su "Vai all'annotazione corrente" :

Ogni annotazione ha quindi il proprio time code, che può essere applicato in due modi :

"On the fly", ovvero potete premere un pulsante di annotazione in qualsiasi momento durante la riproduzione e verrà applicato il time code corrispondente :

Manualmente, inserendo il time code nel campo modificabile fornito :

Questo time stamp è essenziale, poiché collega l'annotazione al punto preciso del video che deve essere commentato, rendendo più facile per il collaboratore e lo spettatore capirsi a vicenda.

Infine, potete filtrare la visualizzazione delle annotazioni cliccando sull'icona corrispondente :

Potete filtrare per tipo di annotazione, per visualizzarne tutto o in parte. Notate che ogni categoria visualizza il numero di annotazioni corrispondenti :

Potete anche filtrare le annotazioni per altre categorie: preferiti, contenenti un allegato, senza risposta o in attesa di convalida (se siete un moderatore) :

Infine, qui potete sottoscrivere il vostro account alle notifiche delle annotazioni sul media, o disattivare questa sottoscrizione se necessario :

Potete reimpostare i vostri filtri in qualsiasi momento

Dopo aver coperto le caratteristiche comuni delle annotazioni disponibili in Nudgis, è tempo di esplorare le differenze, iniziando dalla categoria che tutti possono utilizzare.

Commenti

I commenti sono le annotazioni più utilizzate sui media. È il modo più semplice di scambiare conoscenze e punti di vista tra il creatore di contenuti e i suoi spettatori. Come abbiamo visto, può essere attivato in qualsiasi momento durante la riproduzione del media, al fine di collegare il Commento a un momento specifico. Sarà inizialmente visibile allo Speaker, ovvero il "proprietario" del video, nonché ai potenziali utenti che hanno il diritto di moderare il media. Prima di diventare pubblico, un Commento deve essere approvato :

Potete eliminare il commento se è irrilevante, o persino rispondere ad esso :

Le annotazioni non convalidate e le risposte associate sono visibili solo ai loro autori e moderatori. Altri utenti del media non le vedranno

Se un Commento è convalidato, diventa quindi pubblico per il resto della comunità associata al media. Ogni utente può quindi aggiungere alla conversazione. La risposta migliore, basata sui voti della comunità, verrà visualizzata da sola, ma potete scorrere le altre cliccando su "Altre risposte" :

Potete quindi accedere a tutte le risposte convalidate e agli scambi tra i membri della comunità associati al media, organizzati cronologicamente dal più recente al più vecchio :

Ogni commento può essere eliminato o modificato prima o dopo la convalida dal suo autore, cliccando sui tre punti allineati in basso a destra dell'annotazione :

I moderatori possono eliminare le annotazioni, o rifiutarle senza eliminarle per richiedere modifiche, ma non possono modificarne il contenuto. Solo l'autore dell'annotazione può modificarla

I commenti e le loro risposte possono anche essere accompagnati da allegati, essere nascosti agli utenti grazie all'icona "Occhio", o condivisi sui social network associati, se l'opzione è stata attivata per questo media :

Troverete tutte le opzioni di amministrazione per le annotazioni nell'ultimo capitolo di questo articolo.

Altre annotazioni

Il secondo tipo di annotazione sociale è "Non capisco". Questa categoria consente di specializzare il commento e trasformarlo in una domanda di comprensione su un punto specifico del video. Funziona esattamente allo stesso modo dei Commenti, tranne per il fatto che è segnalato da un'icona con un punto interrogativo arancione. Questo vi consente di identificare immediatamente dove gli spettatori hanno difficoltà a comprendere il contenuto e di rispondere in modo rapido ed efficace.

La terza categoria sono le "Note personali", che possono essere viste solo dall'autore. Nemmeno il Collaboratore, i moderatori o il team di amministrazione possono accedere a questa annotazione, che rimane totalmente riservata :

"Nota personale" non consente di caricare allegati, né lo fa "Segnala un problema", che, come "Non capisco", è una nota speciale che segnala un incidente tecnico per l'utente, come un elemento che blocca la riproduzione multimediale o sottotitoli mancanti. Questa annotazione viene utilizzata rigorosamente per aiutare lo Speaker e il team di amministrazione a risolvere eventuali problemi tecnici che possono sorgere il più rapidamente possibile :

Questa annotazione non può generare una risposta nel feed della comunità: è una richiesta di assistenza personalizzata. Tuttavia, potete selezionare una categoria di problema :

Inclusi i "Commenti", queste quattro annotazioni riuniscono interazioni aperte a tutti gli utenti autorizzati ad accedere al media. Altre sono riservate esclusivamente agli editor dei media.

Le annotazioni editoriali vengono essenzialmente utilizzate per organizzare e arricchire il video. Consentono di aggiungere un'attività, capitoli o allegati.

I capitoli vengono utilizzati per creare punti di navigazione corrispondenti alle sezioni principali del vostro media, generalmente correlati ai punti principali della vostra presentazione. Per aggiungerne uno, basta cliccare sull'icona "Più" e scegliere "Capitolo". Questo aprirà una finestra che vi permetterà di dargli un titolo, inserire il time code corrispondente come sempre e infine il livello del capitolo :

Il livello del capitolo corrisponde alla sua rientranza, ovvero la sua posizione rientrata durante la lettura delle annotazioni. Nell'immagine seguente, possiamo vedere un capitolo con rientranza 1 tra un capitolo con rientranza 2 e un capitolo senza rientranza :

Questo vi consente di scegliere livelli di importanza per i vostri capitoli e di creare sottocapitoli, rendendo più facile orientarsi tra le annotazioni.

Nelle annotazioni editoriali, è anche possibile creare Allegati. Questo vi consente di aggiungere un file in qualsiasi punto di lettura.

Ultimo ma non meno importante, le "Attività" vi consentono di aggiungere un sondaggio o un questionario in qualsiasi punto del video. Questa annotazione può essere utilizzata per testare le conoscenze del vostro pubblico in qualsiasi momento durante la riproduzione, o per chiedere la loro opinione su qualsiasi tema o segmento del media. Non approfondiremo ulteriormente questo argomento in queste righe e vi invitiamo a scoprire l'articolo dedicato Attività dei media Nudgis.

Moderazione

Come abbiamo visto nei capitoli precedenti, è possibile convalidare, rifiutare o eliminare un'annotazione sociale.

Un'annotazione può essere rifiutata o eliminata dopo che è stata convalidata.

Ma è anche possibile, tra le altre cose, limitare l'accesso alle annotazioni stesse. Quando entrate in modalità di modifica video, andate alla scheda Comunità, sezione Annotazioni :

Qui potete :

Abilitare o disabilitare l'accesso alle annotazioni per il pubblico. Se questa opzione è disabilitata, solo gli utenti con permessi di modifica potranno aggiungere annotazioni editoriali (come Capitoli)
Consentire annotazioni anonime, ovvero da utenti che non hanno effettuato l'accesso. Gli utenti anonimi saranno quindi in grado di aggiungere annotazioni pubbliche. Si noti, tuttavia, che un captcha deve essere presentato agli utenti che non hanno effettuato l'accesso per ogni annotazione inviata
Autorizzare voti anonimi. Allo stesso modo dell'opzione precedente, gli utenti che non hanno effettuato l'accesso potranno partecipare alle Attività proposte dal media
Abilitare la moderazione delle annotazioni. Se la moderazione è abilitata, tutte le annotazioni pubbliche appariranno agli spettatori solo dopo essere state convalidate da un moderatore

Queste opzioni possono essere applicate video per video, o applicate a tutti i media della piattaforma nel pannello di Amministrazione. Per farlo, andate alla sezione "Impostazioni predefinite per media e canali", sotto la scheda "Comunità e condivisione"

Potete anche applicare facilmente questa moderazione a tutti i vostri media dalla sezione "Moderare annotazioni" del pannello di Amministrazione :

In questa pagina, troverete tutte le annotazioni relative ai media per i quali siete il moderatore. Potete filtrare per annotazione non moderata e selezionare tutto o parte del contenuto :

Potete convalidare, rifiutare o eliminare diverse annotazioni contemporaneamente.

Potete identificare ogni annotazione dal titolo del media allegato (un link al video è disponibile) e vedere le possibili risposte. Potete anche vedere il tipo e lo stato dell'annotazione, la data e l'ora in cui è stata inviata, il punto nel video in cui è stata fatta e, naturalmente, l'autore e l'annotazione stessa :

Infine, potete trovare facilmente una specifica annotazione utilizzando la ricerca per parole chiave :

Insieme, abbiamo completato questa panoramica delle annotazioni possibili nel Nudgis Dynamic Rich Media Player e la loro moderazione da parte degli editor di video. Ora potete sperimentare voi stessi l'ampia gamma di opzioni disponibili e l'estensione dell'interazione tra voi e il vostro pubblico, per rendere i vostri media più di un semplice video, ma un autentico forum di scambio e conoscenza.

Per continuare : "Attività dei media Nudgis"